A OpenAI anunciou novos recursos para o ChatGPT voltados a usuários corporativos. A partir de agora, é possível conectar o chatbot diretamente a serviços de armazenamento como Google Drive, Dropbox, OneDrive, SharePoint e Box. A novidade permite que usuários façam perguntas baseadas em arquivos salvos nesses serviços, com respostas estruturadas e acompanhadas de citações.
Os novos recursos, disponíveis inicialmente para clientes dos planos ChatGPT Team, Enterprise e Edu, marcam uma ampliação da proposta da ferramenta no ambiente profissional. Um dos destaques é o modo de gravação, que permite ao ChatGPT registrar reuniões, sessões de brainstorming e falas individuais com transcrições organizadas por carimbo de tempo e sugestões de ações.
A ferramenta pode, por exemplo, responder perguntas como “Qual foi a receita da empresa no primeiro trimestre do ano passado?” ou “Quantas vezes usei balsa durante minha viagem à Itália?”, acessando planilhas e documentos salvos em nuvem. Segundo a OpenAI, os dados são apresentados respeitando as permissões definidas por cada organização e usuário.
O recurso de notas por gravação está disponível apenas no plano Team, que custa US$ 25 mensais (cerca de R$ 140 em conversão direta) por pessoa em contratos anuais com pelo menos dois usuários. Já a integração com serviços de armazenamento em nuvem foi liberada para os planos Enterprise, Team e Edu. As melhorias fazem parte da estratégia da OpenAI para atrair empresas interessadas em soluções com inteligência artificial.
A expansão acontece em um cenário competitivo. Desde o lançamento do ChatGPT Enterprise em 2023, a empresa passou a disputar diretamente com gigantes como Google, Microsoft, Amazon e Anthropic o mercado de IA para grandes corporações. Estimativas do setor apontam que a receita com soluções de IA generativa deve ultrapassar US$ 1 trilhão em menos de sete anos, de acordo com dados da Bloomberg Intelligence.
Entre os clientes corporativos da OpenAI estão nomes como Block, Canva, The Estée Lauder Companies e PwC. Em janeiro de 2024, a empresa lançou o plano ChatGPT Team voltado a pequenos times. Atualmente, a plataforma conta com cerca de 3 milhões de usuários pagantes no setor empresarial, número que era de 2 milhões em fevereiro.
Com informações do The Verge.
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